Os interessados devem ir à Secretaria Municipal de Assistência Social munidos de carteira de identidade, comprovante de residência e de matrícula escolar- levar original e cópia. A Secretaria de Assistência Social é localizada na Avenida Getúlio Vargas, próximo ao trevo da Avenida das Nações.
A smu investimentos reclame aqui expectativa é que em pouco tempo o bilhete único também esteja ativo, o que permitirá que o usuário pague apenas uma passagem para completar o percurso da viagem, mesmo nos casos em que necessite de duas conduções.